Política de privacidade

A Digital Dash Consultoria e Assessoria em Sistema de Informação LTDA (Digital Dash) é a controladora dos dados pessoais tratados no site digitaldash.com.br, no Raio-X de Processos, no formulário de contato e nas conversas que começam pelo Instagram @digitaldash.dev. Isso quer dizer que é a Digital Dash quem decide como e para que esses dados são usados, e quem responde por eles.

No Raio-X de Processos

• Contato: nome, e-mail, WhatsApp e cargo.
• Dados do negócio: empresa, ramo, tamanho do time, cidade e UF, site ou Instagram da empresa e os sistemas que vocês usam.
• Respostas: as respostas às 12 perguntas e a nota calculada a partir delas.
• Estimativa de custo: horas por semana em tarefas manuais, número de pessoas envolvidas e custo médio da hora, usados para estimar o custo do retrabalho.
• Registro do consentimento: data, hora e versão do texto que você aceitou.
• Origem da visita: de qual campanha ou post você veio, por meio de um código aleatório no link, sem nenhum dado pessoal nele.

No formulário de contato

Nome, e-mail, WhatsApp, empresa, cargo, interesse principal e a mensagem que você escrever.

No Instagram

Quando você comenta, manda uma DM ou responde a um story com a palavra RAIO-X, registramos só o seu @ e o tipo de interação (comentário, DM ou resposta a story), ligados ao post em que ela aconteceu. A ferramenta que envia a resposta automática usa o nome do seu perfil para personalizar a mensagem.

Não pedimos CPF, faturamento nem dados sensíveis, como dados de saúde, religião ou opinião política.

• Mostrar a sua nota e entregar o e-book da sua faixa, na tela e por e-mail.
• Conversar sobre o resultado: no dia útil seguinte, alguém do time chama você no WhatsApp ou por e-mail, e essa conversa entra na agenda do time.
• Responder às mensagens enviadas pelo formulário de contato.
• Enviar conteúdos da Digital Dash por e-mail e WhatsApp, só se você marcar essa opção.
• Proteger o site e os formulários contra robôs e abuso.
• Medir o desempenho do site e das campanhas, só se você aceitar os cookies de medição.
• Fazer estatísticas sem identificar ninguém, como a nota média por ramo.

• Contato sobre o resultado do Raio-X e resposta ao formulário: procedimentos preliminares relacionados a um contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V). No Raio-X, você também marca uma caixa autorizando esse contato.
• Conteúdos e novidades: consentimento (LGPD, art. 7º, I, e art. 8º), dado em uma caixa separada, que vem desmarcada. Você pode retirar quando quiser.
• Google Analytics e pixel da Meta: consentimento (LGPD, art. 7º, I), dado no banner de cookies.
• Segurança do site e dos formulários: legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX).

Para funcionar, o site e o Raio-X usam alguns fornecedores, que tratam dados para prestar estes serviços à Digital Dash:

Google e Meta também têm políticas de privacidade próprias, que valem para o uso das plataformas delas. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

Esses fornecedores processam dados fora do Brasil. Por isso, parte dos seus dados é transferida para outros países. Essas transferências seguem as hipóteses permitidas pelo art. 33 da LGPD.

Guardamos os dados do Raio-X e do formulário de contato enquanto houver conversa com você. Depois de 24 meses sem interação, anonimizamos o registro: apagamos o que identifica você e ficam só a nota e o ramo, para estatística.

Se você pedir a exclusão antes disso, apagamos antes, exceto o que a lei nos obrigar a guardar.

O site não usa cookies de medição nem de publicidade antes da sua escolha. O Google Analytics e o pixel da Meta só são ativados depois que você aceita no banner de cookies. Se recusar, o site funciona do mesmo jeito. Você pode mudar a escolha quando quiser pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé do site.

O Raio-X guarda as suas respostas no seu próprio navegador, para você continuar de onde parou se fechar a página. Quando você sai do resultado para falar com a gente, os seus dados de contato também ficam no navegador só para preencher o formulário de contato, e são apagados de lá depois do envio.

• Todo o site funciona com HTTPS.
• O acesso aos registros é restrito ao time da Digital Dash, com login.
• Os links do e-book são assinados e valem por 30 dias.
• Nenhum dado pessoal vai em URL, em evento de analytics ou no pixel. O link enviado pelo Instagram usa um código aleatório.
• Coletamos só o necessário para o Raio-X e para a conversa.

Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, comunicamos à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e às pessoas afetadas em até 3 dias úteis, como determina a Resolução CD/ANPD nº 15/2024.

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• pedir a exclusão dos dados tratados com o seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos os seus dados;
• revogar o consentimento, por exemplo para deixar de receber conteúdos.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@digitaldash.info. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados: contato@digitaldash.info.

Quando esta política mudar, a data de atualização no topo desta página muda junto.